Su privacidad es nuestra preocupación

Política de privacidad

Esta política de privacidad contiene información sobre qué datos JUMO CONTROL, S.A., (en adelante: “JUMO”), con domicilio social en Calle Berlín, 15, P.I. de Torres de La Alameda, 28813 Torres de la Alameda, Madrid, recopila y cómo procesamos estos datos.

Le agradecemos su interés por nuestra empresa, así como por nuestros productos y servicios. Nos gustaría que se sintiera seguro cuando visite nuestro sitio web, también en lo que respecta a la protección de sus datos personales. Porque nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta política de privacidad. El cumplimiento de las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos y de otras leyes nacionales de protección de datos de los estados miembros, así como de otras normativas de protección de datos, es algo natural para nosotros. Queremos que sepa qué datos recogemos y en qué momento, y cómo los utilizamos.

Información general sobre el tratamiento de datos

1. Alcance del tratamiento de datos personales

Sólo recogemos y utilizamos los datos personales de nuestros usuarios en la medida en que sea necesario para proporcionar un sitio web funcional, así como nuestros contenidos y servicios. Los datos personales de nuestros usuarios sólo se recogen y utilizan con el consentimiento del usuario. Se aplica una excepción en los casos en que no se puede obtener el consentimiento previo por razones prácticas y el tratamiento de los datos está permitido por la ley.

2. Base legal para el tratamiento de datos personales

En la medida en que obtenemos el consentimiento del interesado para el tratamiento de los datos personales, el Art. 6 Párrafo. 1 (a) del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) sirve como base legal para el procesamiento de datos personales. Art. 6 Párrafo. 1 (b) del RGPD sirve de base legal para el tratamiento de datos personales necesarios para el cumplimiento de un contrato cuando el interesado es una parte contractual. Esto también se aplica a las operaciones de tratamiento necesarias para llevar a cabo medidas precontractuales. Art. 6 Párrafo. 1 (c) del GDPR sirve de base legal en la medida en que el tratamiento de datos personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta nuestra empresa. El art. 6 Párrafo 1 (d) del GDPR sirve de base legal en el caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física requieran el tratamiento de datos personales. Art. 6 Párrafo. 1 (f) del GDPR sirve de base legal para el procesamiento si éste es necesario para salvaguardar un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero y si los intereses, los derechos fundamentales y las libertades del interesado no prevalecen sobre el interés mencionado en primer lugar.

3. Supresión de datos y duración del almacenamiento

Los datos personales del interesado se eliminarán o bloquearán tan pronto como deje de aplicarse la finalidad del almacenamiento. Los datos podrán almacenarse más allá de este periodo si así lo ha previsto el legislador europeo o nacional en los reglamentos, leyes u otras disposiciones de la UE a las que esté sujeto el responsable. Los datos también se bloquearán o eliminarán si expira el periodo de almacenamiento previsto en las normas mencionadas, a menos que sea necesario seguir almacenando datos para la celebración o el cumplimiento de un contrato.

Datos no personales recogidos automáticamente

Con fines organizativos y técnicos, se guardan los siguientes datos durante el uso de nuestro sitio web:

  • Información sobre el tipo y la versión del navegador utilizado
  • El sistema operativo del usuario
  • El proveedor de servicios de Internet del usuario
  • La dirección IP del usuario
  • Fecha y hora de acceso
  • Sitios web desde los que el sistema del usuario accede a nuestro sitio web
  • Sitios web a los que accede el sistema del usuario a través de nuestro sitio web

Evaluamos estos datos técnicos de forma anónima y únicamente con fines estadísticos para poder optimizar constantemente nuestro sitio web y hacerlo aún más atractivo para usted. El almacenamiento temporal de la dirección IP por parte del sistema es necesario para que el sitio web pueda llegar al ordenador del usuario. La dirección IP del usuario permanece almacenada con este fin mientras dure la sesión. Además, utilizamos estos datos para detectar casos de uso indebido y para documentar y prevenir estos intentos.

Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o por el navegador de Internet en el sistema informático del usuario. Cuando un usuario visita un sitio web, se puede almacenar una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena característica que permite identificar el navegador si se vuelve a acceder al sitio web.

Utilizamos las cookies para que nuestro sitio web sea más fácil de usar. Algunos elementos de nuestro sitio web también requieren que sea posible identificar el navegador solicitante después de un cambio de página.

En las cookies se almacenan y transmiten los siguientes datos:

  • Artículos en una cesta de la compra: los datos del usuario se guardan en la sesión del usuario hasta que se completa el pedido.

En nuestro sitio web también utilizamos cookies que permiten analizar el comportamiento de navegación del usuario. De este modo, se pueden transmitir los siguientes datos

  • Términos de búsqueda introducidos
  • Frecuencia de las visitas a la página
  • Uso de las funciones del sitio web

Los datos de los usuarios recogidos de esta manera se convierten en seudónimos mediante precauciones técnicas. Por lo tanto, ya no es posible asignar los datos al usuario. Los datos no se almacenan junto con otros datos personales del usuario.

Al visitar nuestro sitio web, un banner informativo informa a los usuarios sobre el uso de cookies con fines analíticos y les remite a esta política de privacidad. En este contexto, también hay una nota sobre cómo evitar el almacenamiento de cookies mediante la configuración del navegador. El objetivo del uso de cookies técnicamente necesarias es simplificar el uso de los sitios web para los usuarios. Algunas funciones de nuestro sitio web no pueden proporcionarse sin el uso de cookies. Dichas funciones requieren que el navegador sea reconocido después de un cambio de página.

Necesitamos cookies para las siguientes aplicaciones:

  • Carrito
  • Recordar los términos de búsqueda

Los datos del usuario recogidos por las cookies técnicamente necesarias no se utilizan para crear perfiles de usuario. El uso de cookies de análisis (navegador, capacidad de Java script, resolución de pantalla, dispositivo final utilizado, ancho de banda, ubicación) tiene como objetivo mejorar la calidad de nuestro sitio web y sus contenidos. Las cookies de análisis nos indican cómo se utiliza el sitio web y esto nos permite optimizar continuamente nuestra oferta.

Las cookies se almacenan en el ordenador del usuario y se transmiten a nuestro sitio. Por lo tanto, usted como usuario también tiene pleno control sobre el uso de las cookies. Puede desactivar o restringir la transmisión de cookies cambiando la configuración de su navegador de Internet. Las cookies que ya se han guardado pueden eliminarse en cualquier momento. Esto también puede hacerse automáticamente. Si se desactivan las cookies de nuestro sitio web, es posible que no se puedan utilizar todas las funciones del sitio web en su totalidad.

Seguridad

Hemos adoptado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra la pérdida, la destrucción, la manipulación y el acceso no autorizado. Todos nuestros empleados y todos los terceros que participan en el procesamiento de datos están obligados a cumplir la Ley Federal de Protección de Datos de Alemania y a tratar los datos personales de forma confidencial. Cuando se recogen y procesan datos personales, la información se transmite de forma encriptada para evitar el uso indebido de los datos por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se revisan continuamente en función de los avances tecnológicos. También utilizamos una conexión de datos segura (https) para transmitir los datos en el área de la tienda de nuestro sitio web.

Formulario de contacto

En nuestro sitio web hay varios formularios de contacto que pueden utilizarse para el contacto electrónico. Si un usuario utiliza esta opción, los datos introducidos en la máscara de entrada nos serán transmitidos y almacenados. Estos datos incluyen:

  • Tema
  • Nombre
  • Empresa
  • Calle
  • Código postal
  • Ubicación
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Posición
  • Su mensaje

Los siguientes datos también se almacenan en el momento de enviar el mensaje:

  • Datos y hora de envío

Se obtiene su consentimiento para el tratamiento de los datos en el marco del proceso de envío, y se hace referencia a esta política de privacidad. También puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico facilitada. En este caso, se almacenan los datos personales del usuario transmitidos por correo electrónico. En este contexto, los datos no se transmiten a terceros. Los datos se utilizan exclusivamente para procesar la conversación.

La base legal para el tratamiento de los datos es el Art. 6 Párrafo. 1 (a) del GDPR si el usuario ha dado su consentimiento. La base legal para el tratamiento de los datos transmitidos en el curso del envío de un correo electrónico es el Art. 6 Párrafo. 1 (f) del GDPR. Si el objetivo del contacto por correo electrónico es la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. 6 párrafo. 1 (b) del GDPR.

Los datos personales de la máscara de entrada sólo se tratan con el fin de gestionar la solicitud de contacto. En el caso de una solicitud de contacto por correo electrónico, esto también constituye el interés legítimo necesario para el tratamiento de los datos. Los demás datos personales procesados durante el proceso de envío sirven para evitar el uso indebido del formulario de contacto y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos.

Los datos se suprimen en cuanto dejan de ser necesarios para alcanzar el objetivo para el que fueron recogidos.

El usuario puede revocar su consentimiento para el tratamiento de los datos personales en cualquier momento. Si el usuario se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, puede oponerse al almacenamiento de sus datos personales en cualquier momento. En este caso, la conversación no puede continuar. El usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento por correo electrónico, teléfono, fax o carta. En este caso, se eliminan todos los datos personales almacenados durante el establecimiento del contacto.

Confirmación de la información de contacto/cliente

Como resultado de establecer contacto con nosotros a través de un formulario de contacto en Internet, por correo electrónico, o de forma personal (visita, llamada, visita a una feria), durante el cual se almacenan sus datos personales transmitidos, le enviaremos una confirmación del contacto en forma de información al cliente. En este contexto, los datos no se transmitirán a terceros. Los datos se utilizan exclusivamente para procesar la conversación. Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para alcanzar el objetivo para el que se recogieron.

El usuario puede revocar su consentimiento para el tratamiento de los datos personales en cualquier momento. Si el usuario se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, puede oponerse al almacenamiento de sus datos personales en cualquier momento. En este caso, la conversación no puede continuar. El usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento por correo electrónico, teléfono, fax o carta. En este caso, se eliminarán todos los datos personales almacenados durante el establecimiento del contacto.

Webinars

Los seminarios web ofrecen la posibilidad de comunicación entre nosotros y un grupo de personas que se inscriben en línea en una conferencia digital con el fin de obtener información. Cuando se inscribe en un seminario web, se requieren los siguientes datos para apoyar el proceso:

  • Nombre y apellidos
  • Sexo
  • Dirección de correo electrónico
  • Empresa

Para ofrecer el servicio "Webinar", JUMO GmbH & Co. KG utiliza el servicio GoToWebinar de Citrix, Citrix Headquarters, 4988 Great America Parkway, Santa Clara, CA 95054, Estados Unidos. Citrix es responsable de la prestación de este servicio y del procesamiento de datos relacionado con Citrix. Encontrará la política de privacidad de Citrix aquí:
https://www.citrix.com/about/legal/privacy/.

Enviamos su correo electrónico, apellido y nombre a Citrix en el marco de la celebración del seminario web específico del pedido. Los datos estadísticos agregados se transmiten a JUMO GmbH & Co. KG una vez finalizado el webinar. Si ha hecho una pregunta durante el seminario web, también recibiremos información relacionada con la pregunta que ha hecho, como el nombre, los apellidos y la dirección de correo electrónico para poder procesar su solicitud después del seminario web. Nosotros mismos somos responsables de los datos almacenados en y por JUMO GmbH & Co. KG en el marco de este proceso.

Cuando se inscriba para participar, recibirá por correo electrónico más información y recordatorios sobre el evento antes y después del mismo.

Conferencias de audio y vídeo

Procesamiento de datos

Entre otros métodos, utilizamos herramientas de conferencia en línea para comunicarnos con nuestros clientes. A continuación se detallan las herramientas que utilizamos. Cuando usted se comunica con nosotros a través de una videoconferencia o una audioconferencia en Internet, sus datos personales son recogidos y procesados por nosotros y por el proveedor de la respectiva herramienta de conferencia.

Al hacerlo, las herramientas de conferencia recogen los datos que usted proporciona/introduce para utilizar las herramientas (dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono). Además, las herramientas de conferencia procesan la duración de la conferencia, el inicio y el fin (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra "información de contexto" relacionada con el proceso de comunicación (metadatos).

Además, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para el manejo de la comunicación en línea. Esto incluye, en particular, las direcciones IP, las direcciones MAC, las identificaciones de los dispositivos, el tipo de dispositivo, el tipo y la versión del sistema operativo, la versión del cliente, el tipo de cámara, el micrófono o el altavoz y el tipo de conexión.

Cualquier contenido que se intercambie, cargue o ponga a disposición de los usuarios dentro de la herramienta también se almacena en los servidores de los proveedores de la herramienta. Dicho contenido incluye específicamente las grabaciones en la nube, los mensajes de chat/instantáneos, los mensajes de voz, las fotos y los vídeos subidos, los archivos, las pizarras y cualquier otra información que se haya compartido durante el uso del servicio.

Tenga en cuenta que no tenemos un control total sobre las operaciones de procesamiento de datos de las herramientas aplicadas. Nuestras opciones están determinadas en gran medida por la política corporativa del respectivo proveedor. Para obtener más información sobre el tratamiento de datos por parte de las herramientas de conferencia, consulte las declaraciones de privacidad de las respectivas herramientas aplicadas, que hemos enumerado a continuación de este texto.

Finalidad y fundamento jurídico

Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarse con socios contractuales potenciales o existentes o para ofrecer ciertos servicios a nuestros clientes (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. b GDPR). Además, el uso de las herramientas sirve para la simplificación y aceleración general de la comunicación con nosotros o nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR). En la medida en que se haya obtenido el consentimiento, las herramientas en cuestión se utilizan sobre la base de este consentimiento; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro.

Duración del almacenamiento

Los datos adquiridos directamente por nosotros a través de las herramientas de vídeo y conferencia se eliminarán de nuestros sistemas tan pronto como usted nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de ser válida la finalidad del almacenamiento de los datos. Las cookies almacenadas permanecen en su dispositivo terminal hasta que usted las elimine. Los periodos de conservación obligatorios no se ven afectados.  

No tenemos ninguna influencia sobre el período de almacenamiento de sus datos, que son almacenados por los operadores de las herramientas de conferencia para sus propios fines. Para más detalles, póngase en contacto directamente con los operadores de las herramientas de conferencia.

Información sobre la transferencia de datos a Estados Unidos

Información sobre la transferencia de datos a Estados Unidos

Utilizamos herramientas de conferencia en línea de empresas con sede en Estados Unidos. Cuando se utilizan estas herramientas, sus datos personales pueden ser transferidos a los servidores estadounidenses de las respectivas empresas. Nos gustaría señalar que EE.UU. no es un tercer país seguro en el sentido de la ley de protección de datos de la UE. Las empresas estadounidenses están obligadas a entregar los datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como persona afectada, pueda emprender acciones legales. Por lo tanto, no se puede descartar que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, los servicios de inteligencia) procesen, evalúen y almacenen permanentemente sus datos que se encuentran en servidores estadounidenses con fines de vigilancia. No tenemos ninguna influencia en estas actividades de procesamiento.

Actualmente utilizamos los siguientes productos para las conferencias de audio y vídeo:

Avisos de protección de datos para reuniones en línea, conferencias telefónicas y seminarios web a través de Microsoft Teams

Newsletters

Puede suscribirse a un newsletter gratuito en nuestro sitio web. Al inscribirse en el boletín, se nos transmiten los datos de la máscara de entrada.

Durante el proceso de registro también se recogen los siguientes datos.

The following data is also collected during the registration process:

  • Dirección IP del ordenador que accede
  • Fecha y hora del registro
  • Temas sobre los que recibirá los boletines

Se obtiene su consentimiento para el tratamiento de los datos en el marco del proceso de registro y se hace referencia a esta política de privacidad. Los datos no se transmiten a terceros en relación con el tratamiento de datos para el envío de boletines. Los datos se utilizan exclusivamente para el envío del boletín informativo. La finalidad de la recogida de la dirección de correo electrónico es el envío del boletín. La recogida de otros datos personales en el marco del proceso de registro sirve para evitar el uso indebido de los servicios o de la dirección de correo electrónico utilizada.

Duración del almacenamiento

Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para alcanzar el objetivo para el que se recogieron. Por lo tanto, la dirección de correo electrónico del usuario y los datos recogidos en el marco del doble opt-in (dirección IP, fecha y hora de registro) se almacenan mientras la suscripción al boletín esté activa. Los demás datos personales recogidos en el curso del proceso de registro se eliminarán, por lo general, tras un período de siete días.

La suscripción al newsletter puede ser cancelada por el respectivo usuario en cualquier momento. En cada boletín hay un enlace correspondiente.

Esto también le permite revocar su consentimiento para el almacenamiento de los datos personales recogidos durante el proceso de registro.

JUMO Cloud

Al utilizar JUMO Cloud, los datos personales del usuario se procesan de acuerdo con el siguiente contrato de procesamiento de pedidos "-según el artículo 28 del Reglamento Europeo de Protección de Datos-".

JUMO Cloud - Contrato de procesamiento según el Art. 28 GDPR
 

Eventos virtuales en línea

Le ofrecemos la oportunidad de participar en eventos virtuales en línea. Para ello utilizamos los servicios y la plataforma de 6Connex. Para el registro y la participación en dichos eventos, se recogen, procesan y almacenan los siguientes datos personales:

  • T ítulo, nombre, apellidos, empresa, cargo, sector, país, código postal, dirección de correo electrónico.

Además, se pueden especificar opcionalmente los siguientes datos: Cómo se enteró del evento y una foto de perfil.

Sus datos personales se almacenan exclusivamente en centros de datos situados en Alemania, respectivamente en Europa. El periodo de almacenamiento es de un año. Para el tratamiento y uso de los datos personales con fines de marketing y ventas, así como para el uso de su dirección de correo electrónico en la sala de chat, se obtendrá su consentimiento durante el registro y se hará referencia a esta declaración de protección de datos. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento.

Los participantes de estos eventos pueden utilizar una función de chat. Esta función también está disponible para los participantes entre sí. Además, los participantes tienen la posibilidad de utilizar una función de videochat/videreunión de Wonder. La herramienta no está integrada en la plataforma 6Connex y no se intercambian datos entre los sistemas. No es necesario registrarse para utilizar la herramienta, sólo hay que elegir un nombre o apodo y tener acceso a la cámara y al micrófono.

Con fines analíticos y estadísticos, se recogen y procesan sus datos de uso durante los eventos virtuales en línea. Utilizamos estas funciones debido a nuestro interés legítimo en la publicidad dirigida. La base legal para el tratamiento de sus datos personales es el Art. 6 Párr. 1 let. a y, si se cumplen las condiciones, el Art. 6 let. b GDPR.

Uso de plugins de Facebook

Como parte de nuestra presencia en Internet, utilizamos plugins sociales de la red social facebook.com, operada por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Los plugins son identificables por uno de los logotipos de Facebook (la "f" blanca sobre un azulejo azul, el botón "Me gusta" o un símbolo de "pulgares arriba") o etiquetados con la frase "Facebook social plugin". La lista y el aspecto de los plugins sociales de Facebook pueden verse aquí: http://developers.facebook.com/docs/plugins. Si usted visita un sitio web que contiene uno de estos plugins, su navegador normalmente abre una conexión directa con los servidores de Facebook y transmite los datos a Facebook para que se guarden en los servidores de allí. Esto sucede sin su consentimiento y no requiere un clic en un botón. El contenido del plugin se transmite directamente a su navegador desde Facebook y, desde allí, se integra en la página web. Por esta razón, no tenemos ninguna influencia sobre el alcance de la recopilación de datos por parte de Facebook con este plugin; en consecuencia, queremos informarle sobre nuestro nivel de conocimiento: http://www.facebook.com/help/?faq=17512

Al activar e integrar los plugins, se informa a Facebook de que has visto la página correspondiente de nuestro sitio web. Si está conectado a Facebook, Facebook puede asignar la visita a su cuenta de Facebook. Si interactúa con los plugins, por ejemplo, si hace clic en el botón "Me gusta" o envía un comentario, la información correspondiente se envía directamente a Facebook desde su navegador y se guarda allí. Si no tiene una cuenta de Facebook, es posible que Facebook reciba y guarde su dirección IP. Consulte la política de privacidad de Facebook para conocer la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su posterior procesamiento y uso por parte de Facebook, así como sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad: http://www.facebook.com/policy.php.

Si tiene una cuenta de Facebook y no quiere que Facebook recopile datos sobre usted a través de nuestro sitio web y los vincule a los datos guardados de su cuenta de Facebook, debe cerrar la sesión de Facebook antes de visitar nuestro sitio web.

Uso de Instagram

Nuestras páginas incluyen funciones del servicio de Instagram. Estas funciones son proporcionadas por Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Si estás conectado a tu cuenta de Instagram, puedes vincular el contenido de nuestras páginas a tu perfil de Instagram haciendo clic en el botón de Instagram. Esto permite a Instagram asociar la visita a nuestras páginas con su cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que, como proveedor de estas páginas, no recibimos información sobre el contenido de los datos transmitidos ni sobre cómo los utiliza Instagram. Puede encontrar más información al respecto en la política de privacidad de Instagram en: https://instagram.com/about/legal/privacy/

Uso de LinkedIn

Nuestro sitio web utiliza funciones de la red LinkedIn. El proveedor es LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Cada vez que usted visita una de nuestras páginas que contiene funciones de LinkedIn, se abre una conexión con los servidores de LinkedIn. LinkedIn es informado de que has visitado nuestro sitio web con tu dirección IP. Si hace clic en el "botón de recomendar" de LinkedIn y está conectado a su cuenta de LinkedIn, LinkedIn puede asociar su visita a nuestro sitio web con usted y su cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que, como proveedor de estas páginas, no tenemos información sobre el contenido de los datos transmitidos ni sobre cómo los utiliza LinkedIn. Puede encontrar más información al respecto en la política de privacidad de LinkedIn en: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Uso de YouTube

Nuestro sitio web utiliza plugins del sitio YouTube de Google. Este sitio web es operado por YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Si visita una de nuestras páginas con un plugin de YouTube, se abre una conexión con los servidores de YouTube. El servidor de YouTube es informado de cuál de nuestras páginas ha visitado. Si está conectado a su cuenta de YouTube, permite que YouTube asocie su comportamiento de uso de la web directamente con su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de YouTube en:  https://www.google.com/intl/en/policies/privacy

Uso de JIVO Chat

Nuestro sitio web utiliza un mensajero comercial omnicanal. Con este servicio el usuario puede conectar con el cliente.

Procesador: Jivosite, Inc. 1811 Silverside Road, Wilmington, Delaware 19810, Estados Unidos de América

Responsable de la protección de datos de la empresa encargada del tratamiento

A continuación, puede encontrar la dirección de correo electrónico del responsable del tratamiento de datos de la empresa encargada del tratamiento.

privacy@jivochat.com

Finalidad de los datos

Esta lista representa las finalidades de la recogida y el tratamiento de datos.

  • Análisis
  • Prestación de servicios

Tecnologías utilizadas

Esta lista representa todas las tecnologías utilizadas por este servicio para recopilar datos. Las tecnologías utilizadas son las cookies y los píxeles colocados en su navegador.

  • Cookies

Datos recogidos

Esta lista representa todos los datos (personales) que se recogen por o a través del uso de este servicio.

  • Datos anónimos

Bases legales

Las bases legales necesarias para el tratamiento de los datos se enumeran a continuación.

  • Art. 6 parr. 1 s. 1 let. del RGPD

Lugar de tratamiento

Este es el lugar principal donde se procesan los datos recogidos. Si los datos se tratan también en otros países, se le informará por separado.

  • Estados Unidos de América

Periodo de almacenamiento

El periodo de almacenamiento es el periodo de tiempo en que se conservan los datos recogidos para su tratamiento. Los datos deben eliminarse tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines de tratamiento indicados.

  • Los datos se conservarán hasta dos meses.

Transferencia a terceros países

Este servicio puede enviar los datos recogidos a otro país. Tenga en cuenta que este servicio puede transferir los datos fuera de la UE/EEE y a un país sin las normas de protección de datos requeridas. Si los datos se transfieren a EE.UU., existe el riesgo de que las autoridades estadounidenses procesen sus datos para medidas de control y vigilancia, posiblemente sin recurso legal. A continuación, figura una lista de países a los que se transfieren los datos. Esto puede ser por diferentes razones, como el almacenamiento o el procesamiento.

 

  • Estados Unidos de América

Destinatarios de los datos

Los destinatarios de los datos recogidos son los siguientes.

  • Jivosite, Inc.

Haga clic aquí para leer la política de privacidad del encargado del tratamiento de datos

https://www.jivochat.com/files/privacy_policy.pdf

 

Seguimiento de la web - Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda. Google Analytics utiliza cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su ordenador para permitir un análisis de su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí.

Fines de los datos

  • Marketing
  • Publicidad
  • Análisis de la web

 Tecnologías utilizadas

  • Cookies
  • Etiquetas de píxeles

 Atributos de datos

  • Dirección IP (anónima)
  • Información del navegador (tipo de navegador, páginas de referencia/salida, los archivos vistos en nuestro sitio, sistema operativo, sello de fecha/hora, y/o datos del flujo de clics)
  • Datos de uso (visualizaciones, clics)

Datos recogidos

Esta lista representa todos los datos (personales) que se recogen por o a través del uso de este servicio.

  • Dirección IP
  • Fecha y hora de la visita
  • Datos de uso
  • Ruta de clics
  • Actualizaciones de la aplicación
  • Información del navegador
  • Información del dispositivo
  • Soporte de JavaScript
  • Páginas visitadas
  • URL de referencia
  • Descargas
  • Versión de Flash
  • Información sobre la ubicación
  • Actividad de compra
  • Interacciones del widget

Plugin del navegador

Usted puede rechazar el uso de cookies configurando los ajustes apropiados en el software de su navegador; sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Oposición a la recopilación de datos

Puede evitar que Google Analytics recopile sus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se establece una cookie de exclusión que impide la recopilación de sus datos en futuras visitas a este sitio web: desactivar Google Analytics. Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos del usuario por parte de Google Analytics, consulte la política de privacidad de Google en
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

Procesamiento de datos de pedidos

Hemos firmado un contrato con Google para el procesamiento de datos de pedidos y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos para el uso de Google Analytics.

Seguimiento de la web - Google Analytics 4

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda. Google Analytics utiliza cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su ordenador para permitir un análisis de su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí.

Finalidad de los datos

  • Marketing
  • Análisis de la web

Tecnologías utilizadas  

  • Cookies
  • Etiquetas de píxeles
  • Código de seguimiento

Atributos de los datos

  • Dirección IP (anónima)
  • Información del navegador (tipo de navegador, páginas de referencia/salida, los archivos vistos en nuestro sitio, sistema operativo, sello de fecha/hora, y/o datos de clickstream)
  • Datos de uso (visualizaciones, clics)

Datos recogidos

Esta lista representa todos los datos (personales) que se recogen por o a través del uso de este servicio.

  • Datos de la cuenta
  • Dirección IP anónima
  • Tasas de rebote
  • Información del navegador
  • Ruta de clics
  • Fecha y hora de la visita
  • Información del dispositivo
  • Descargas
  • Duración de la visita
  • Información sobre la ubicación
  • Proveedor de servicios de Internet
  • Movimientos del ratón
  • Resolución de la pantalla
  • Datos de comportamiento
  • URL de referencia
  • Actualizaciones de la aplicación

Base legal

A continuación se enumeran los fundamentos jurídicos necesarios para el tratamiento de los datos..

  • A rt. 6 párr. 1 s. 1 lit. a GDPR

Ubicación del tratamiento

Unión Europea

Período de conservación

El periodo de conservación es el tiempo que se guardan los datos recogidos para los fines del tratamiento. Los datos deben eliminarse tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines de procesamiento indicados.

  • El cliente puede elegir el tiempo que Google Analytics conserva los datos. El plazo máximo de conservación es de 26 meses.

Transferencia a terceros países

Este servicio puede transferir los datos recogidos a otro país. Tenga en cuenta que este servicio podría transferir los datos fuera de la UE/EEE y a un país sin las normas de protección de datos requeridas. Si los datos se transfieren a EE.UU., existe el riesgo de que sus datos puedan ser procesados por las autoridades estadounidenses, para medidas de control y vigilancia, posiblemente sin recursos legales. A continuación puede encontrar una lista de países a los que se transfieren los datos. Esto puede ser por diferentes razones como el almacenamiento o el procesamiento.

  • Estados Unidos de América
  • Singapur
  • Taiwán
  • Chile

Destinatarios de los datos

  • Google Ireland Limited
  • Google LLC
  • Alphabet Inc.

Responsable de la protección de datos de la empresa procesadora

A continuación, puede encontrar la dirección de correo electrónico del responsable de la protección de datos de la empresa de tratamiento.

https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form

Haga clic aquí para leer la política de privacidad del procesador de datos https://policies.google.com/privacy?hl=en

Haga clic aquí para leer la política de cookies del procesador de datos https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en

Haga clic aquí para excluirse de este procesador en todos los dominios https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Plugin del navegador

Puede rechazar el uso de cookies configurando los ajustes correspondientes en su software de navegación; no obstante, tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Oposición a la recopilación de datos

Puede evitar que Google Analytics recopile sus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se establece una cookie de exclusión que impide la recopilación de sus datos en futuras visitas a este sitio web: desactivar Google Analytics. Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos del usuario por parte de Google Analytics, consulte la política de privacidad de Google en: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

Procesamiento de datos de pedidos

Hemos firmado un contrato con Google para el procesamiento de datos de pedidos y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos para el uso de Google Analytics.

Google Tag Manager

Se trata de un sistema de gestión de etiquetas para la administración de etiquetas JavaScript y HTML utilizadas para la implementación de herramientas de seguimiento y análisis.

Empresa de procesamiento

Google Ireland Limited

Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

Finalidad de los datos

  • Gestionar las etiquetas del sitio web

Datos recogidos

Esta lista representa todos los datos (personales) que se recogen por o a través del uso de este servicio..

No se procesa ningún dato personal. Tag Manager es un dominio sin cookies y no registra ningún dato personal. Sin embargo, Google Tag Manager puede activar otras etiquetas que pueden registrar datos.

  • No se recogen datos

Responsable de la protección de datos de la empresa procesadora

A continuación, puede encontrar la dirección de correo electrónico del responsable de la protección de datos de la empresa procesadora.

https://support.google.com/policies/troubleshooter/7575787?hl=en

Más información y exclusión voluntaria

Haga clic aquí para excluirse de este procesador en todos los dominios
https://safety.google/privacy/privacy-controls/

Haga clic aquí para leer la política de privacidad del procesador de datos
https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html

Seguimiento de conversiones de Google Ads

Este es un servicio de seguimiento de conversiones..

Empresa procesadora

Google Ireland Limited

Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

Finalidad de los datos

  • Publicidad
  • Analizar
  • Conversiones

Tecnologías utilizadas

  • Cookies
  • Etiquetas de píxeles
  • Balizas web

Datos recogidos

Esta lista representa todos los datos (personales) que se recogen por o a través del uso de este servicio.

  • Anuncios clicados
  • Dirección IP
  • Petición de la web
  • Datos de uso
  • ID de la cookie
  • Fecha y hora de la visita
  • Información de la cookie
  • URL del navegador
  • Idioma del navegador
  • Tipo de navegador

Base legal

A continuación, se enumeran las bases legales para el tratamiento de los datos personales requeridos por el Art. 6 I 1 del GDPR.

  • Art. 6 párr. 1 s. 1 lit. a GDPR

Ubicación del procesamiento

Unión Europea

Período de conservación

Los datos se eliminarán en cuanto ya no sean necesarios para los fines del tratamiento.

Destinatarios de los datos

  •  Google Ireland Limited

Transferencia a terceros países

En todo el mundo

Responsable de la protección de datos de la empresa procesadora

A continuación, puede encontrar la dirección de correo electrónico del responsable de la protección de datos de la empresa procesadora.

https://support.google.com/policies/troubleshooter/7575787?hl=en

Más información y exclusión voluntaria

Haga clic aquí para excluirse de este procesador en todos los dominios
https://safety.google/privacy/privacy-controls/

Haga clic aquí para leer la política de privacidad del procesador de datos
https://policies.google.com/privacy?hl=en

URL de la política de cookies
https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en

Google reCAPTCHA

Este servicio protege los sitios web de los bots. Este servicio recoge y analiza las interacciones que un usuario tiene en el sitio web y crea una puntuación que indica un comportamiento sospechoso del usuario..

Empresa de procesamiento

Google Ireland Limited

Edificio Google Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda

Finalidades de los datos

Esta lista representa las finalidades de la recogida y el tratamiento de los datos.

  • Protección de bots
  • Análisis

Tecnologías utilizadas

  • JavaScript

Datos recogidos

Esta lista representa todos los datos (personales) que se recogen por o a través del uso de este servicio..

  • Resolución de pantalla
  • Fecha y hora de la visita
  • Dirección IP
  • Idioma del navegador
  • Comportamiento del visitante del sitio web
  • Información CSS
  • Respuestas a los campos de preguntas del sitio
  • Movimientos del ratón

Bases legales

A continuación se enumeran las bases legales necesarias para el tratamiento de los datos.

  • Art. 6 6 párr. 1 s. 1 lit. a GDPR

Ubicación del tratamiento

Unión Europea

Período de conservación

El periodo de conservación es el tiempo que se guardan los datos recogidos para los fines del tratamiento. Los datos deben suprimirse tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines de tratamiento indicados.

Los datos se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios para los fines del tratamiento.

Destinatarios de los datos

  • Google Ireland Limited
  • Google LLC
  • Alphabet Inc.

Responsable de la protección de datos de la empresa de tratamiento

A continuación, puede encontrar la dirección de correo electrónico del responsable de la protección de datos de la empresa de tratamiento.

https://support.google.com/policies/troubleshooter/7575787?hl=en

Haga clic aquí para leer la política de privacidad del procesador de datos
https://policies.google.com/privacy?hl=en

Haga clic aquí para leer la política de cookies del procesador de datos
https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en

Plataforma de gestión del consentimiento de Usercentrics

Se trata de un servicio de gestión del consentimiento..

Empresa procesadora

Usercentrics GmbH

Rosental 4, 80331 Múnich, Alemania

Finalidad de los dato

  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Almacenamiento del consentimiento

Tecnologías utilizadas

  • Aceptar cookies
  • Almacenamiento local

Atributos de los datos

  • Consentimiento "Sí" o "No"
  • Datos del archivo de registro (IP (anonimizada)

Datos recogidos

Esta lista representa todos los datos (personales) que se recogen por o a través del uso de este servicio.

  • Fecha y hora de la visita
  • Información del dispositivo
  • Información del navegador
  • Dirección IP anónima
  • Datos de inclusión y exclusión voluntaria

Base legal

A continuación se enumeran las bases legales para el tratamiento de los datos personales exigidos por el Art. 6 I 1 del GDPR..

  • Art. 6 párr. 1 s. 1 lit. c GDPR

Ubicación del procesamiento

Unión Europea

Período de conservación

El certificado de revocación de un consentimiento previamente otorgado se conservará durante un período de tres años. Por un lado, el almacenamiento se basa en nuestra responsabilidad según el Art. 5 párrafo 2 del GDPR. Esto obliga a cumplir con el tratamiento de los datos personales según el Reglamento General de Protección de Datos. Por otro lado, el almacenamiento en el período de limitación regular de acuerdo con el § 195 BGB de tres años. Este plazo de prescripción comienza con el final del año en el que surgió la reclamación (§ 199 BGB). Por lo tanto, la prescripción de tres años comienza al final del 31.12. y termina tres años después el 31.12., 24.00.

Destinatarios de los datos

  • Usercentrics GmbH

Encargado de la protección de datos de la empresa procesadora

A continuación puede encontrar la dirección de correo electrónico del responsable de la protección de datos de la empresa procesadora.

datenschutz@usercentrics.com

Más información y exclusión voluntaria

Haga clic aquí para leer la política de privacidad del procesador de datos
https://usercentrics.com/privacy-policy/

Proyecto de automatización del marketing de código abierto Mautic

Se trata de un servicio de código abierto para automatizar las tareas de marketing online.

Empresa de procesamiento

Acquia Inc.53 State Street, 10th Floor Boston, Massachusetts 02109, Estados Unidos de América

Finalidad de los datos

  • Seguimiento
  • Análisis
  • Marketing

Tecnologías utilizadas

  • Cookies
  • JavaScript
  • Balizas web

Datos recogidos

Esta lista representa todos los datos (personales) que se recogen por o a través del uso de este servicio.

  • Información del navegador
  • Datos del usuario
  • Fecha y hora de la visita
  • Comportamiento del visitante del sitio web
  • Datos demográficos y geográficos
  • Información sobre el dispositivo y el sistema operativo
  • Proveedor de servicios de Internet
  • Dirección IP
  • Páginas visitadas
  • URL de referencia
  • Ruta de clics
  • Descargas
  • Clics

Base legal

A continuación se enumeran los fundamentos jurídicos para el tratamiento de los datos personales exigidos por el Art. 6 I 1 del GDPR.

  • Art. 6 párr. 1 s. 1 lit. a GDPR

Ubicación del procesamiento

Unión Europea

Período de conservación

Los datos se eliminarán en cuanto ya no sean necesarios para los fines del tratamiento.

Destinatarios de los datos

  • Acquia Inc.
  • Mautic org.

Responsable de la protección de datos de la empresa procesadora

A continuación, puede encontrar la dirección de correo electrónico del responsable de la protección de datos de la empresa procesadora. privacy@acquia.com

Haga clic aquí para leer la política de privacidad del procesador de datos https://www.mautic.org/privacy-policy

Nota general sobre los enlaces externos

En nuestro sitio web encontrará, cuando proceda, enlaces externos a sitios de Internet de terceros, como vídeos de YouTube, materiales cartográficos de Google Maps, fuentes RSS o imágenes de otros sitios web. No tenemos ningún control sobre el contenido o la presentación de las páginas externas operadas por terceros. Es posible que el contenido de esta política de privacidad no se aplique en ellas. Por lo tanto, asegúrese de estar informado de las políticas de privacidad proporcionadas por el respectivo proveedor. JUMO GmbH & Co. KG no se hace responsable de las medidas adoptadas por estas páginas web ni de su contenido.

Derechos del interesado

Si se procesan sus datos personales, usted está afectado en el sentido del GDPR y tiene los siguientes derechos frente al responsable:

1. Derecho de información

Puede solicitar a la persona responsable que le confirme si sus datos personales son procesados por nosotros. Si dicho tratamiento ha tenido lugar, puede solicitar la siguiente información a la persona responsable:

  1. Los fines para los que se tratan los datos personales.
  2. Las categorías de datos personales tratados.
  3. Los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales sobre usted.
  4. La duración prevista del almacenamiento de sus datos personales o, si no puede facilitarse información específica al respecto, los criterios para determinar el período de almacenamiento.
  5. La existencia de un derecho de rectificación o supresión de sus datos personales, de un derecho a la limitación del tratamiento por parte del responsable del tratamiento o de un derecho de oposición a dicho tratamiento.
  6. La existencia de un derecho de recurso ante una autoridad de control.
  7. Toda la información disponible sobre el origen de los datos, en caso de que los datos personales no se recojan del interesado.
  8. La existencia de la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles de acuerdo con el art. 22 Para. 1 y 4 del RGPD y -al menos en estos casos- información significativa sobre la lógica implicada y el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento para el interesado.  

Tiene derecho a solicitar información sobre si sus datos personales se transfieren a un tercer país o a una organización internacional. En este contexto, puede solicitar que se le informe sobre las garantías adecuadas de acuerdo con el art. 46 del GDPR en relación con la transmisión.

2. Derecho de rectificación

Usted tiene derecho a rectificar y/o completar ante el responsable del tratamiento si los datos personales tratados que le conciernen son incorrectos o están incompletos. El responsable del tratamiento debe realizar la rectificación sin demora.

3. Derecho a la limitación del tratamiento

Puede solicitar que se limite el tratamiento de los datos personales que le conciernen en las siguientes circunstancias:

  1. Si impugna la exactitud de sus datos personales durante un período de tiempo que permita al responsable del tratamiento verificar la exactitud de los datos personales.
  2. El tratamiento es ilegal y usted rechaza la supresión de los datos personales y en su lugar solicita que se restrinja el uso de los mismos.
  3. El responsable del tratamiento ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
  4. Si ha presentado una objeción al tratamiento de acuerdo con el art. 21 Para. 1 del RGPD y aún no se ha determinado si los motivos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los suyos.

Si se ha restringido el tratamiento de sus datos personales, dichos datos sólo podrán ser tratados -aparte de ser almacenados- con su consentimiento o con el fin de hacer valer, ejercer o defender derechos o proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por motivos de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro. Si la restricción del tratamiento se ha restringido de acuerdo con las condiciones anteriores, el responsable del tratamiento le informará antes de que se levante la restricción.

4. Derecho de supresión

Usted puede solicitar al responsable del tratamiento que elimine sus datos personales sin demora y éste está obligado a hacerlo si se da uno de los siguientes motivos:

  1. Sus datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
  2. Usted revoca su consentimiento, en el que se basó el tratamiento de acuerdo con el Art. 6 Para. 1 (a) o Art. 9 Párrafo 2 (a) del GDPR, y no hay ninguna otra base legal para el procesamiento.
  3. Usted presenta una objeción contra el procesamiento de acuerdo con el Art. 21 Párrafo. 1 del RGPD y no existen razones legítimas imperiosas para el tratamiento, o usted presenta una objeción contra el tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 2, del RGPD. 21 Párrafo 2 del GDPR.
  4. Sus datos personales han sido procesados ilegalmente.
  5. La supresión de sus datos personales es necesaria para cumplir con una obligación legal en virtud del derecho de la Unión Europea o del derecho de los estados miembros al que está sujeto el responsable del tratamiento.
  6. Sus datos personales han sido recogidos en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos de acuerdo con el Art. 8 Para. 1 del GDPR.

Información a terceros

Si el responsable del tratamiento ha hecho públicos sus datos personales y está obligado a eliminarlos de acuerdo con el Art. 17 Párrafo. 1 del RGPD, tomará las medidas adecuadas, incluidas las medidas técnicas, teniendo en cuenta la tecnología disponible y los costes de aplicación, para informar a quienes tratan los datos personales de que usted, como interesado, ha solicitado la supresión de todos los enlaces a estos datos personales o de las copias o réplicas de estos datos personales.

Excepciones

El derecho a la supresión no existe en la medida en que el tratamiento sea necesario, por ejemplo:

  1. Para ejercer la libertad de expresión e información.
  2. Para cumplir una obligación legal requerida para el tratamiento en virtud de la legislación de la Unión Europea o de los Estados miembros a la que esté sujeto el responsable del tratamiento o para llevar a cabo una tarea de interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida al responsable del tratamiento.
  3. Por razones de interés público en el ámbito de la salud pública, de conformidad con el art. 9, apartado 2, letras h) e i), y art. 9 Párrafo. 3 del GDPR.
  4. Para fines de archivo en el interés público, fines de investigación científica o histórica, o para fines estadísticos de acuerdo con el Art. 89 Párrafo. 1 del GDPR, en la medida en que la ley mencionada en el apartado a) pueda hacer imposible o perjudicar gravemente la consecución de los objetivos de dicho tratamiento.
  5. Para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

5. Derecho a ser informado

Si usted ha ejercido su derecho a que el responsable del tratamiento rectifique, suprima o restrinja el tratamiento de los datos, éste está obligado a informar a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado sus datos personales de esta rectificación o supresión de los datos o de la restricción del tratamiento, a menos que ello resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Usted tiene derecho a que el responsable del tratamiento le informe sobre dichos destinatarios.

6. Derecho a la transferencia de datos

Usted tiene derecho a recibir los datos personales que se refieran a usted y que haya facilitado al responsable del tratamiento en un formato estructurado, común y legible por máquina. Además, tiene derecho a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento de datos sin que el responsable del tratamiento de datos al que se le facilitaron los datos personales se lo impida, siempre que:

  1. El tratamiento se base en el consentimiento de acuerdo con el Art. 6 Para. 1 (a) del GDPR o el Art. 9 Párrafo 2 (a) del GDPR o en un contrato de acuerdo con el Art. 6 Para. 1 (b) del GDPR.
  2. El tratamiento se lleva a cabo mediante métodos automatizados.

En el ejercicio de este derecho, también tiene derecho a solicitar que sus datos personales se transfieran directamente de un responsable del tratamiento a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible. Esto no debe afectar a las libertades y derechos de otras personas. El derecho a la transferencia de datos no se aplicará al tratamiento de datos personales necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o en el ejercicio de una autorización oficial conferida al responsable del tratamiento..

7. Derecho de oposición

Tiene derecho a presentar una objeción en cualquier momento, por motivos derivados de su situación particular, al tratamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 6. Párrafo. 1 (e) o (f) del GDPR; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basados en estas disposiciones. El responsable del tratamiento dejará de procesar sus datos personales a menos que pueda demostrar que existen motivos imperiosos y legítimos para el tratamiento, que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales. Si sus datos personales se procesan con fines de marketing directo, usted tiene derecho a presentar una objeción en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de dicho marketing; esto también se aplica a la elaboración de perfiles, en la medida en que esté asociada a dicho marketing directo. Si se opone al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, sus datos personales dejarán de ser tratados para estos fines. Tiene la opción de ejercer su derecho de oposición en relación con el uso de servicios de la sociedad de la información mediante procesos automatizados que utilizan especificaciones técnicas, no obstante la Directiva 2002/58/CE.

8. Derecho a revocar la declaración de consentimiento en materia de protección de datos

Tiene derecho a revocar su declaración de consentimiento en materia de protección de datos en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta su revocación.

9. Toma de decisiones automatizada en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles

Usted tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada exclusivamente en el tratamiento automatizado -incluida la elaboración de perfiles- que tenga efectos jurídicos contra usted o que le perjudique significativamente de manera similar. Este no es el caso si la decisión

  1. es necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre usted y el responsable del tratamiento
  2. es admisible en virtud de la legislación de la Unión Europea o de los Estados miembros a los que está sujeto el responsable del tratamiento y si dicha legislación contiene medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos y libertades y sus intereses legítimos
  3. se realice con su consentimiento expreso.

Sin embargo, estas decisiones no pueden basarse en categorías especiales de datos personales de acuerdo con el Art. 9 Para. 1 del GDPR, a menos que el Art. 9 Párrafo 2 (a) o (g) se aplique y se hayan tomado las medidas adecuadas para proteger sus derechos y libertades y sus intereses legítimos. En los casos mencionados en (1) y (3), el responsable del tratamiento adoptará medidas razonables para salvaguardar sus derechos, libertades e intereses legítimos, incluyendo al menos el derecho a obtener la intervención de una persona por parte del responsable del tratamiento, a exponer su propia posición y a impugnar la decisión.

10. Derecho de recurso ante una autoridad de control

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, usted tiene derecho a recurrir a una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que reside, en su lugar de trabajo o en el lugar de la presunta infracción, si considera que el tratamiento de sus datos personales es contrario al GDPR.

Cambios en la normativa de protección de datos

Nos reservamos el derecho a modificar nuestras normas de seguridad y protección de datos en la medida en que sea necesario debido al desarrollo técnico. En estos casos, también ajustaremos nuestras notas con respecto a la protección de la privacidad en consecuencia. Por favor, tenga siempre en cuenta la versión actual de nuestra política de privacidad.

Responsable del tratamiento de datos

El controlador de datos para el Reglamento General de Protección de Datos y otras leyes nacionales de protección de datos de los estados miembros, así como otras regulaciones de protección de datos es:

JUMO CONTROL, S.A
Berlín, 15, P.I. de Torres de La Alameda,
28813 Torres de la Alameda, Madrid

Teléfono: +34 91-886 31 53
Fax: +34 91 830 87 70
Email: info.es@jumo.net
www.jumo.es

Supervisor de Protección de Datos

Si tiene más preguntas sobre nuestras notas con respecto a la protección de la privacidad y el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto directamente con nuestro Supervisor de Protección de Datos:

Mr. Víctor Armán
Berlín, 15, P.I. de Torres de La Alameda,
28813 Torres de la Alameda, Madrid

Teléfono: +34 91-886 31 53
Email: victor.arman@jumo.net
www.jumo.es

Configuración de la privacidad